Weet jij hoe je overkomt op je patiënten en collega's? Jouw non-verbale communicatie speelt een cruciale rol in de relatie met je patiënten en collega's. Je leert er zelden iets over maar je non-verbale signalen brengen veel diepere boodschappen over dan je denkt (en zegt!). Een frons, een afwijzende blik of een gebrek aan interesse kunnen allemaal signalen zijn van wat er werkelijk in je gedachten en gevoelens omgaat. Afstandelijke lichaamstaal kan gevoelens van ongemak of afwijzing bij je patiënten veroorzaken, terwijl je dat helemaal niet zo bedoelt. Misschien gebruik je wel geruststellende woorden, maar ben je je niet bewust van je luistergezicht, je stemgebruik, je lichaamstaal, manier van spreken en eventuele spanning. Vooral wanneer je moe bent kan dit nog meer ruis geven op je communicatie. Je wilt zowel zelfvertrouwen als een warme, empathische houding uitstralen. Het tonen van oprechte betrokkenheid én deskundigheid geeft een gevoel van veiligheid bij je patiënten. Ook binnen je team is dit van groot belang. Onoprechtheid of incongruentie in elkaars lichaamstaal kan leiden tot wantrouwen of onrust. Daarmee breng je samen ónbedoeld de kwaliteit van de samenwerking in gevaar. In deze tweedaagse training leer je jouw verbale en non-verbale signalen bewust inzetten. Je brengt je eigen communicatieprofiel visueel in kaart en krijgt inzicht in je talenten en (onbewuste) schaduwkanten. Daarmee ga je vervolgens actief samen met andere zorgverleners aan de slag. Je krijgt gerichte vaardigheden en nieuwe inzichten aangereikt vanuit wetenschappelijke kennis en fysieke bewustwording. Bovendien levert het jou iets moois op dat je gehele carrière maar ook je leven daarbuiten beinvloedt; meer zichtbare deskundigheid, duurzaamheid en positieve invloed op relaties met anderen. De Taal van de Toekomst verbetert de kwaliteit van jouw zorg!


Beroepsoverstijgende nascholing

Breng je eigen non-verbale communicatie profiel visueel in kaart en werk aan je uitdagingen en talenten! 

Geaccrediteerd voor de onderstaande beroepsgroepen

In deze module ga je aan de slag samen met andere collega's uit de zorg. 

Beroepsgroep PE punten
Apothekersassistenten (Optimafarma en NVFZ) 10.5
Doktersassistenten 10.5
Laboranten Klinische NeuroFysiologie (NVLKNF) 10.5
Praktijkondersteuners (LV POH-GGZ) 16
Praktijkondersteuners (NVVPO) 12
Praktijkmanagers Huisartsenzorg 10.5
Longfunctie analisten (NVLA) 10.5
Apothekersassistenten (optifarma & NVFZ) 10.5
Compressietherapeuten (NVCZ) 10.5
Contactlensspecialisten (ANVC) 10.5
Farmaceutisch Consulent (Optifarma & NVFZ) 10.5
Laboranten Klinische Neurofysiologie (NVLKNF) 10.5
Leefstijlcoaches (BLCN) 10.5
Longfunctieanalisten (NVLA) 10.5
Paramedici (Stichting ADAP) 11
Technisch Oogheelkundig Assistenten 10,5
KABIZ verschillende beroepsgroepen 10,5
NVTOA Nederlandse Vereniging van Technisch Oogheelkundig Assistenten 10,5

De 'Taal van de Toekomst' in de zorg.

Deze innovatieve module is voor iedereen die zich wil professionaliseren in de 'VORM' van de communicatie, gericht op beïnvloeding van patiënten en collega's.  Door middel van praktische inzichten en concrete tools kan je bewust je non-verbale communicatie inzetten en mensen positief beïnvloeden. En dat is binnen je vakgebied een zeer belangrijk element; je moet snel kunnen schakelen en afstemmen op de verschillende menstypen. Het levert je bovendien meer zichtbare deskundigheid en meer duurzaamheid op in je werk.


Algemene informatie

  • In deze module ga je aan de slag samen met andere collega's (beroepsgroepen) uit de zorg
  • Hoe kom jij over? Hoe laat je verbinding en leiderschap ZIEN en HOREN in je non-verbale communicatie en pas je deze aan de verschillende situaties aan?
  • Hoe kun je anderen lezen en vervolgens positief beïnvloeden? 
  • 2  twee dagen  (start 10:00 tot 16:30 uur ) inclusief lunch
  • Trainer: Debby Mureau / Joanne Lameris
  • Onderdeel van deze module is ook het bestuderen van literatuur (zelfstudie) en een verwerkingsopdracht
  • Je wordt op volgorde van aanmelding geplaatst. Vol = vol. 

Programma inhoud

Dag 1 van 10:00 tot 16:30 Dag 2 van 10:00 tot 16:30
De basistheorie over je lichaamstaal, stemgebruik en mimiek. Vaardigheden trainen - hoe laat ik leiderschap en empathie zien?
Interactieve kennismaking met non-verbale communicatie Gespreksvoering en non-verbale technieken
Hoe kom jij zelf over, wat laat jij zien? Wat lees je in de ander en wat betekent dit?
Hoe kun je mensen beïnvloeden op een 'ecologisch verantwoorde manier?' Toepassen wat je geleerd hebt.

Meld je hier onder aan


30 & 31 mei 2024

locatie Enschede 

max 16 personen

Trainer - Debby Mureau / Joanne Lameris

12 & 13 juni 2024

locatie Utrecht 

max 16 personen

Trainer - Debby Mureau / Joanne Lameris

24 & 25 juni 2024

locatie Enschede 

max 16 personen

Trainer - Debby Mureau / Joanne Lameris


Incompany training met jouw team?

Deze training kan door huisartsenpraktijken en teams ook in-company worden aangevraagd. Neem daarvoor contact met ons op.


Onze trainingen zijn evidence based en ontwikkeld in samenwerking met verschillende universiteiten. Twentify brengt innovatie op het gebied van non-verbale communicatie.

Innovatieve leermodule samengesteld in samenwerking met vooraanstaande universiteiten 


Leiderschap & Talentontwikkelingsprogramma's binnen het Erasmus ZH hebben onder andere geleid tot de Female Talent Class
Lizzy Boonen heeft dit opgezet, waarbij Twentify jaarlijks haar steentje bijdraagt als het gaat om het versterken van vrouwelijke artsen/PhD's in het zich krachtig profileren en presenteren in een masculine omgeving.